郑州客运南站和太平洋保险究竟啥关系 [复制链接]

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电梯直达

楼主

发表于 2013-6-5 07:46:42 |只看该作者 |倒序浏览

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郑州交通运输集团公司

处理时间

2013-10-25 14:56

郑州客运南站和太平洋保险究竟啥关系

6月2日上午，笔者从郑州客运南站乘车前往鄢陵县出差，在该车站窗口购买车票时，售票员连问都没问，在笔者购买的车票时搭售一张1元太平洋保险乘客人身意外伤害保险单。关于客运南站向乘客搭售1元钱保险，笔者先后向有关部门反映多次，郑州客运总公司也保证不再向乘客再搭售1元钱保险，客运南站为何屡屡不改。（中原网市民记者吴贤德）

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郑州交运集团

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沙发

发表于 2013-6-6 10:54:01 |只看该作者

网友，您好。我们将问题反映给客运南站后，郑州交运南站领导班子高度重视，以认真的态度对待此事，并拿出处理意见，现将情况回复如下：
1、由售票室主任组织召开班前班后会，重申1元保险
的意义并对职工加强了教育；
2、本着旅客自愿的原则，售票员在出售保险客票时，
须先征求乘客意愿，乘客同意购买方可打印保险，否则不予打印保险客票；
3、南站自愿接受乘客监督，使旅客满意出行。

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