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经了解,由于该小区来往人员、车辆比较多,不利于小区的安全与管理,物业公司投资近四十万元对该小区门禁道闸系统进行升级改造,在升级改造前,物业公司对小区556户业主做了关于门禁道闸升级改造的意见征询工作,其中包括:1、行人门禁卡(ID卡)、机动车辆智能卡(ID卡)的办理流程、办理所需要提供的资料等,并在小区公告栏对全体业主进行公示。2、行人门禁卡收费标准、车辆智能卡收费标准。3、小区机动车泊车收费标准。意见征询完毕后物业公司分类汇总后,共征得小区三分之二以上业主的同意。
关于业主投诉的办理新卡需要另外交钱的问题:该小区行人门禁卡收取是制卡工本费,不包含其他任何费用。业主在办理机动车辆智能卡时需缴纳20元的制卡工本费,老卡原收取的就是工本费,业主如有老卡可以冲抵新卡的工本费,并不是重复收取。 |