网友您好：
经查询沙口路的瑞隆城小区由郑州瑞隆物业管理有限公司进行管理和服务，该企业是三级物业服务资质，资质证编号：41017523。
针对物业服务企业规范管理和服务的问题，一直是我们物业主管部门着力强调的问题。物业服务企业要想树立自己的形象，创建自己的品牌，开展优质的服务是重要的途径。只有服务好，才能得到客户的认可，才能在客户心目中树立良好的企业形象，继而在社会中提高企业良好的声誉，增强企业的市场竞争能力。
为此，我们要求物业服务企业在以下几点着手，进而提高服务质量，切实让业主满意。
一是从企业内部着手，要加强自身服务意识的培养；
二是物业管理企业要规范自身的服务行为；
三是物业管理企业要积极完善自身的服务体系。
我们相信，通过我们的共同努力，不断提高企业自身的管理水平，增强自身服务意识，完善自身的管理机制，有针对性的开展服务工作，就一定能将物业管理服务工作搞好。
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发表于 2011-12-16 09:41:26
