网友朋友您好,针对您提的这个问题,我办立即派遣工作人员了解情况,现回复如下:咱提的这个问题我们幸福社区网格长也早就报至网络管理信息平台上,并且也多次找你们两方进行调解,但调解一直无果。隆福国际小区5号楼梁姓居民,投诉楼下安装的防盗网因突出墙面,外人可以从防盗网爬到二楼,构成安全隐患。网格工作人员实地查看,了解情况,并与楼下业主沟通,但楼下业主因防盗网安装、定做费用较高等原因不愿拆除或修改。楼下业主表示会尽快与楼上业主沟通解决此事。因我们没有办法对楼下业主实施强制手段,所以我们社区工作人员才会让业主您走司法程序的,并不是我们不愿意处理在推卸责任,希望您能理解。
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