投诉阳光假日小区违章建筑、物业无资质 [复制链接]

郑州业主委员

注册会员

Rank: 2

电梯直达

楼主

发表于 2013-6-11 17:44:48 |只看该作者 |倒序浏览

处理中

东风社区

工作时间

19663小时:28分钟

阳光假日小区：南阳路219号（南阳路东风路交叉口西北角，原毛纺厂家属院）。一直以来管理相当混乱，乱象杂生，现广大业主向社区反映相关情况，望予以重视，以正视听：
1、违章建筑：一处是14号楼与1号楼之间的“七星城堡”，是在14号楼和15号楼通过综合验收后建起的违章建筑，原规划是空地，也为消防通道，然而就是这个生命通道也被占用建起为“七星商贸”和某些人牟利的工具，而视14、15号两高层生命安全于不顾；另一处，是15号楼前，靠北的两层平方，也是没有规划的“违章建筑”，如果一旦出现火险，消防车根本无法抵达，后果将不堪设想。

2、管理该小区的物业名为“七星商贸”，经查经营范围不包括“物业管理”。无资质，收费从来没有正式发票，七星商贸打着物业管理的招牌，收取物业费，没有发票；除了打扫打扫楼道的卫生几乎没有其他和收费相关联的服务；比如，1）没有人通过巡视，发现问题主动服务，造成门洞门禁经常出现问题，而无人过问，造成安全隐患；2）闲杂人员随意进出各门洞，小广告乱贴现象丛生，小区环境恶化；3）电梯到了安检期限，仍旧没有安检，总要延迟安检，节省费用，隐患重重；4）小区摄像头损坏多处，一直处于无人过问状态；4）年前，小区水管改造，破土施工，沟沟坎坎，一直持续一年多，风来黄土，雨来一地泥，物业无人过问，也无视业主的诉求，连个主动的解释说明都没有；4）去年10月份左右小高层的消防设施遭盗，至今未得到维修，存在安全隐患；5）只要提到服务，他们就提出物业费涨价，这成了他们涨价的口实，前一次涨价只是贴了个通知，并未征求业主意见。

3、停车管理处于无人管理的状态，现在打算收费了，每车40/月，只有收费条文，立杆弄个机器就要收费，没有征求业主意见，而且现在要连带上半年的费用一起收了，按照他们的收费标准，假设有400辆车，一年的收费是40x400x12=192000(元），按照他们的优惠情况，也达16万，这钱做什么了？管理人员就是几个看门收费的吗？车位有规划吗？条文没有说，他们会主动去做？不会！业主们在小区qq群里表示，如果这样可以收费，那么任何人都可以拦路收费。

4、16 17 18号三栋多层电费每度0.6元高于国家普通居民用电收费标准并且存在公摊电费不知缴纳物业是干什么用的物业费已经每平方0.33元，且从不开发票，现在没有经得业主同意已经下通知本月起每平方0.4元，涨价成常态，从来都是发个通知，告知一下业主。14号、15号楼的高层5层以上（好像）因加压输水，便以每吨多收取近1元的费用来处理，这个收费合理吗？批准单位是谁？

5、“七星商贸”所谓的物业从来不向业主公示其账目，财务不公开，服务跟不上，管理处于无政府状态。

我们广大业主主张：
一、拆除违章建筑，还业主生命通道；
二、彻查所谓“七星商贸”的账目，资金使用情况，还业主一个清白的物业。我们坚决反对，无资质的无良“物业”。
三、规范停车管理：规划好车位，提供相应服务，收费必须通过业主同意；
四、在社区的协助下，成立规范的业主委员会；
五、在问题没有得到妥善解决前，业主保留集体上访、拒绝缴纳一切费用、向市委市政府报告以正视听等权利。

谢谢社区领导，网格办，相关部门。

		自动登录	找回密码
密码			立即注册

投诉阳光假日小区违章建筑、物业无资质 [复制链接]

点评

问题处理满意度评价