网友您好，首先非常感谢您对快速公交的支持。目前B17路公交车配车已达到41台，高峰发车间隔为2-3分钟，平峰发车间隔为4-5分钟。但是由于受城市近期畅通工程道路改造施工影响，B17路车途经路线堵点增多，在高峰时段运营间隔受到了一定影响，但对于此问题我们已经采取相应措施，在高峰时段增加区间车的发车班次，此外在平峰时段也会根据拥堵情况适时增发区间车，尽最大限度保证市民出行。对于网友反映的车厢空调的问题，目前全部运营车辆都已按要求开启车厢空调，但是由于近期高温天气持续，加之车内乘客较多，所以制冷效果有所减弱。如果网友在乘车过程中发现有车长没有按要求开启车厢空调，可以直接要求车长开启空调，如果车长没有开启空调且没有做出相应解释的话，网友可以直接拨打我们的服务热线，我们的工作人员会妥善帮您处理好此事。同时在此也建议广大市民朋友，在乘车过程中请配合车长的疏导，上车后尽量往车厢里面走，不要拥挤在车门处影响其他乘客正常上下车。再次感谢网友对郑州公交的支持与关爱。
|
发表于 2013-8-11 10:46:42
