关于龙湖镇安联11公里社区相关问题的反映(下派单位：新郑市) [复制链接]

关于龙湖镇安联11公里社区相关问题的反映

    我们是龙湖镇安联11公里小区的业主，在两年前（2008年）我们购买了由郑州安联瑞丰置业有限公司开发的楼盘。楼盘位于新郑市龙湖镇中山路西侧共24栋楼约900多户。交房时间从2009年开始至今，陆续有约400多户业主已入住。

    依照购房合同及日常生活需要，小区内现有以下问题存在，亟待解决：

一、房产证问题

1、合同约定：

开发商交房时间为2009年12月31日，并于交房后一年办理房产证并付与各业主。

2、实际情况：

小区内最早收房时间为2009年9月，集中收房时期为2009年12月底，至今已两年时间，开发商尚未办理房产证。

3、房产证未办理的后果：

（1）从交房至今，不能办理各业主的户口迁移手续，

（2）无法办理社保、医疗、孩子上学等一系列相关联的其它问题。无学校接收，或高价接收。小区内孩子上学面临困境，无法享受国家的免学费义务教育！

4、业主要求：尽快办理房产证及土地使用证(其相关人员须给众业主一个具体交付房产证的时间)，其未按合同约定交付房产证的违约金须全额支付给业主。

二、房屋质量问题

1、房屋现状：

自交房后，各楼层普遍存在以下问题：（1）房屋严重漏水；（2）配套设施 （原开发商承诺的会所，喷泉等配套仅以区区几套健身器材代替）  （3）外墙掉皮严重，导致新房如使用十几年旧房一般（4）窗户关闭不严，漏风严重（5）局部基础下沉（6）保温层内未粉刷（7）拆除房屋檐口新砌砖墙，重新做檐口（8）公共部位脱皮严重（9）楼梯扶手开裂，脱皮。

2、开发商处理过程:

从收房至今已两年多，房屋漏水问题，绿化，网络等质量问题仍没有解决！树木枯死杂草丛生！无人问津！

3、业主要求：

   （1）切实维修房屋，直至不再漏水。

   （2）完善配套设施。

   （3）外墙撤底粉刷。

   （4）对原有绿化加以改善。

   （5）保温层拆除重新粉刷

   （6）关闭不严漏风窗户更换

   （7）下沉基础加固

   （8）补建小区会所

   （9）公共部位装修及楼梯扶手重做。

   （10）房顶拆除新砌砖墙，重新做檐口。

三、物业服务问题

1、现状：

物业在管理中存在以下问题：

（1）物业资质存在问题且服务态度恶劣；

（2）经常以停水停电。以停电来威胁业主，业主曾报警多次，至今仍时常发生，没有解决；（更有保洁人员声明：如不交纳物业费，把垃圾堆放到业主门口）

（3）不作为。。。。。

2、要求：

   （1）物业资质证书，法人及收费许可证上墙，各项费用需公示上墙。

   （2）物业从业人员，保安、保洁及其前台工作人员服务态度必须改善，不得以任何借口警告业主：后果自负。

四、其它

以上问题长期存在，已与开发商和物业协商多次，一直未能得到有效解决，现已极大影响到业主的基本生活。希望能引起贵单位的重视，使这些问题得以解决。

如果以上质量问题（如漏水）配套设施，物业从业人员服务态度改善，各项收费合理，业主同意交纳物业费用，物业任何人员不得以任何借口肆意私自断水、断电，在断水电期间给业主所造成的损失，由物业公司一律承担。