中原区教育体育局接到了《市教育局网络政务平台》转办的关于网友反映“绿都城幼儿园收费”问题后,当日组织专人负责调查了解情况。经调查了解,家长反映的情况基本属实。
现处理意见如下:
1、2013年9月9日,已针对幼儿园违规收费行为下发限期整改通知书。同时要求幼儿园通过设立公示栏、公示墙、公示牌等形式,向社会公示收费项目、收费标准等相关内容。公布物价局投诉电话,接收社会监督。
2、责成幼儿园停止收取书本费,已经预收的书本费用限期10个工作日退还家长。
3、要求幼儿园进一步加强管理,做好与家长的沟通工作,为家长和孩子做好服务。 |