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郑上二路什么时候才能提高你的服务水平？ [复制链接]

京城路

论坛元老

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电梯直达

楼主

发表于 2013-9-6 19:43:05 来自手机 |只看该作者 |倒序浏览

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郑州市交通委

工作时间

19502小时:53分钟

上街区作为郑州市区的一部分，享受不了市民待遇也就算啦！郑上二路，你打着公交的旗号比城市公交票价贵、比城市公交服务差……交运委，你敢让公交总公司开通4元票价的912路城市公交吗？让市民用脚来投票！6日晚返回上街的中通客车豫AF2396乘务员上演不和谐一幕！有一男子上车买票，掏出100整张……售票员说有零的没？人家说没，售票员把钱还给人家说先拿着。过会儿她忙过来，让人家买票！找完零钱后，她说下次坐车拿零的！那男的啥也没说……售票员说：下次再拿100我给你撵下去！遇到这么低素质的乘务员，人家男子不给这女的一般见识，也没搭理她！交运委，乘客为什么花着高价坐车还受你们的窝囊气？

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郑州交通委

社区管理员

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沙发

发表于 2013-9-9 17:36:05 |只看该作者

网友您好！经查询，中通客车豫AF2396不归属我委管理，属独立的运营公司。我委会要求交运集团和公交公司，严把服务质量关，为百姓的出行提供优质、高效的服务。感谢您对郑州交通的关注！

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郑州西区121

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板凳

发表于 2013-9-9 13:43:49 来自手机 |只看该作者

这个车我也坐了，这个属实，是个四十岁左右的妇女，lz说的我在前面坐着也听到了，很气愤，另外，在西四环附近上来一个老大爷带着孙女，说要去阎河新村（荥阳南站），售票员很不耐烦，问到哪？老大爷又说了两遍，售票员就不再听了，就直接说你说的地方我不知道。而且这个老大爷到南站要下的时候给售票员说了，车就没停，老大爷问了一句，咋不给他停，她就恶狠狠地对大爷说，你会早点说不，早点说会给你拉过儿。这时车已经离大爷下车的地方最少二百米了。对年轻人来说不算什么，对一个老人来说。。。哎。郑上二路的服务态度急需整顿

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