我是南阳路农业路西南角物华国际台地公寓的一名业主，该小区于2012年5月交房，购房时开发商承诺是集中供暖的小区，交房当年开发商声称行业规则第一年不通暖气，入住的业主克服严冬忍耐一年，今年是交房的第二年，承诺的供暖仿佛又渐渐打了水漂，十一期间，物业统计用暖名单，已有接近400名业主签名留联系方式，但时至今日，天气渐寒，暖气问题依旧不见动静，业主找到物业，物业再三搪塞声称热力公司尚未安排，电话打给贵公司，回复却是联系开发商和物业，互相推诿，业主索暖无门，问题一年不解决，老人孩子又要忍受寒冷；燃气初装费，业主购房时已交，请贵公司向开发商索取，业主们请求贵公司帮助解决我们的问题，给我们一个暖冬；有5个问题想咨询下：1.物华国际开发商和物业是否向贵公司提交用暖申请？2.如开发商和物业尚未提交申请，业主如何申请？3.申请供暖基础设施方面，开发商和物业是否需要缴纳费用？开发商是否已经缴纳？4.小区供暖需要哪些业主需要准备的条件？5.如开发商已申请，业主也具备条件，今年能否供暖？
请贵公司给用户解惑，谢谢 |
发表于 2013-10-21 14:33:58
