房屋质量问题十年未解决 [复制链接]

湖光苑小区11号楼3楼东户（属郑州国谊房地产开发公司），2002年入住，入住后当年冬季感觉东南角和东北角墙角有水珠，第二年有发霉迹象，当时向物业公司反映情况，物业公司派人去查看了下情况，以后再没人主动过问此事，后来越来越严重，墙角从上到下开始发霉掉皮，没办法，自己只得把原漆抢掉，重新买漆涮上，反复两次，现象依旧。为了解决此事也曾到百花路郑州国谊住宅集团总部去反映情况，公司管理人员让回去先找物业公司，由物业公司统一汇总处理此事，回来后把情况反馈给物业公司，物业公司答应要等到夏季进行处理，如此反复多次，至今仍未得到任何处理。

今年4月份，我再一次把情况反映给国谊房地产公司信访部，后多次打电话询问情况，要么说是领导出差，要么是材料已经递上去，至今仍未给一个说法。