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郑州市热力公司
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社区管理员
网友您好: 关于暖气问题,经我局工作人员调查:现小区业主户内及暖气配套设施均可以正常使用。未供暖的原因是2012年4月28日京沙快速路通车,当年热力公司未安排沙口路沿线供热计划。2013年5月份,开发公司与热力公司积极协调,但热力公司未答复。 2013年10月份后,河南电视、郑州晚报等各大媒体关于北区供暖做过多次报道,因电厂拆除3台燃煤锅炉,新建三台燃气锅炉至今未建好,热力公司答复现在设备在11月15日只能保证原有老用户用热,今年新入网用户因气源紧张暂不予考虑。经该公司多次与热力公司协商,热力公司回复新设备安装调试后才予考虑新入网小区用热,今年业主能否用暖需看热力公司施工进度。 经了解,小区水、电为一户一表。停水停电的问题,可以咨询供水供电部门。 对于小区楼道保洁的问题,我局工作人员已经要求物业公司严格按照服务合同约定提供服务,加大对保洁人员的管理力度。
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