正商物业迟迟不给业主发放暖气缴费卡 [复制链接]

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电梯直达

楼主

发表于 2013-11-19 11:26:06 |只看该作者 |倒序浏览

已处理

郑州市房管局

处理时间

2013-12-10 15:21

位于城东南路37号的正商幸福港湾A区，今年第一年用暖气，前期物业就效率低下，办事拖拉，导致暖气验收迟缓。现在热力公司已经把那暖气缴费卡交给了正商物业，物业却迟迟不给业主发放。正商物业真是垃圾，2000户业主的心声+气愤

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郑州房管

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沙发

发表于 2013-11-19 15:13:30 |只看该作者

网友您好！
针对您所反映的问题我们已安排有关部门进行调查，并将尽快给您回复。

处理满意度打分：: 满意2; 一般0; 不满意0

处理状态：已处理

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郑州房管

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板凳

发表于 2013-11-25 16:35:29 |只看该作者

网友您好：
由河南正商置业有限公司开发的正商幸福港湾A区位于城东路37号院，共计6栋楼，总户数1958户，于2012年6月30日交房。
　　关于小区暖气卡发放事宜，经了解，通过正商物业与热力公司的协调，自11月19日下午暖气缴费卡已开始正常发放，物业管理处于11月19日下午给所有业主发有短信通知，并在单元门口张贴有温馨提示，目前所有至管理处业主均可正常领取暖气缴费卡。
　　对于因此事给业主造成的不便，物业公司对幸福港湾A区业主表示歉意，感谢业主对小区工作的监督，物业公司将不断提升服务质量，让业主满意。

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