小区供暖流量太小 [复制链接]

fate

新手上路

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电梯直达

楼主

发表于 2013-11-27 09:43:07 |只看该作者 |倒序浏览

处理中

郑州市热力公司

工作时间

19031小时:0分钟

你好，物华国际（地址：农业路南阳路西南角）今天第一年供暖，前几天刚通暖时小区内部分业主家里温度还行，部分家里仍然很冷。经过抢修，截至11月25日业主家里暖气管道都可以正常使用。热力公司11月26日调试流量，调试流量后我们小区所有业主家里都不暖了，原因是调试的流量太小了。打电话反映情况结果热力公司热线一直忙。我们理解供暖期间热力公司员工很忙，你们辛苦了。天气越来越冷，希望尽快把我们小区流量调试到正常水平。

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郑州热力

社区管理员

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沙发

发表于 2013-11-27 10:29:17 |只看该作者

网友，您好。请问是物华台地公寓吗？贵小区是今年新入网的用户，对于此类用户按照务院《建设工程质量管理条例》第四十条规定：在正常使用条件下，建设工程的最低保修期限为：供热与供冷系统为２个采暖期、供冷期。质保期内出现的因采暖系统或暖气设施自身原因造成用热质量不达标的，由工程建设单位（开发商）负责整改维护。