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投诉322公交车豫AD0025非站点停车,站点不停车。 [复制链接]

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楼主
发表于 2013-10-18 13:41:28 |只看该作者 |倒序浏览

已处理

郑州市公交总公司

处理时间

2013-12-9 17:19

2013.10.18日早上9点多我们乘坐322豫AD0025公交车自南向北到堂里站下车,在距堂里站站牌约有1500米时,豫AD0025公交车车长就让我们下车,因没有到站点我们就没有下车,到了堂里站牌处,我们要求车长停车,我们要下车,车长不理会我们的要求,继续向前行驶,直到下一站才停车。在这里我想问一下,322公交车是不是可以在非站牌处就可以停车下人,到了站牌处就不允许停车下人了,不知道公交公司设置的站牌是干什么用的,不知道公交公司是如何培养出这样的公交车长。

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优秀管理员

沙发
发表于 2013-10-18 16:37:49 |只看该作者
网友您好,您反映的情况已受理,我们落实清楚后会尽快给您回复。
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优秀管理员

板凳
发表于 2013-12-6 14:37:09 |只看该作者

网友您好,很抱歉让您久等了。针对您所说的322路到站不停,经向当班车长了解,该车长表示当日运营并没有和乘客发生纠纷或争吵,对网友反映事情没有印象。因您没有留下联系方式,无法对事情做进一步了解。因绕成路沿线村庄基本上都已拆迁,在郊区已经没有固定站牌,为方便乘客出行,都是市民招手车辆停车,就近让乘客下车。对于您反映的问题,我们也会加强对线路车长的教育培训,今后如对322路车长的服务有好的意见和建议,欢迎您拨打公交客服63881333进行反映,以便我们能够详细了解具体情况。

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