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网友您好，通过我公司调度中的实时监控上观测，冉屯新村小区换热站各项供热参数运行正常；
由于贵小区是今年刚刚新入网的用户，对于此类用户按照务院《建设工程质量管理条例》第四十条规定：在正常使用条件下，建设工程的最低保修期限为：供热与供冷系统为２个采暖期、供冷期。质保期内出现的因采暖系统或暖气设施自身原因造成用热质量不达标的，由工程建设单位（开发商）负责整改维护；因此您反映的此段管网的维修目前是由开发商及物业正在维护，为了不影响小区居民的正常用热，请督促维修人员加快工作进度。
感谢您的谅解和支持。
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发表于 2013-12-15 09:13:32