网友：
您好！
物业公司的资质等级是物业公司具备或拥有的资金数量、专业人员、受托管理物业的规模等方面的综合体现，没有资质的企业不能从事物业服务经营；物业服务收费是指物业服务企业按照物业服务合同的约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护相关区域内的环境卫生和秩序，向业主所收取的费用。物业公司的资质等级与物业服务收费标准没有直接联系。
物业公司若存在违规收费情况，业主可持物业公司开具的收费凭证，到价格主管部门进行举报，或拨打价格举报电话12358进行投诉，价格主管部门将依法查处。政策咨询电话：67189778。
此复。
郑州市物价局
|
发表于 2012-7-31 08:52:47