设为首页收藏本站

切换到宽版

心通桥 - 郑州社区直通车 › 论坛 › 网络行政 › 郑州热力集团有限公司 › 滨河绿苑小区投诉一个月以来问题没解决，热力公司不作为 ...

发新帖

查看: 1687|回复: 2

上一主题

下一主题

滨河绿苑小区投诉一个月以来问题没解决，热力公司不作为 [复制链接]

Rank: 1

电梯直达

跳转到指定楼层

楼主

发表于 2013-12-12 10:26:00 |只看该作者 |倒序浏览

处理中

郑州市热力公司

工作时间

18953小时:31分钟

我们是滨河绿苑小区居民，暖气到现在都是凉的！！！从上个月投诉以来热力公司的人来看看了，把家里门窗全部关了，把几个屋的暖气阀全关了，光留一个客厅的测温，温度19度。说合格！只要室内温度达到18度就合格了，试问现在中午室外阳光照到屋里都很暖和，怎么也有19度了，跟本不是你供暖的作用！！！收我们老百姓的钱，热力公司不作为！请问热力公司你们的供、回水温度达标是多少呢？我们疑问的是你们的供、回水标准是多少，答非所问！逃避问题！请热力公司给我们一个交代！请政府部门关注这问题，查查热力公司的人不作为！

使用道具举报

社区管理员

Rank: 7 Rank: 7 Rank: 7

沙发

发表于 2013-12-12 10:58:50 |只看该作者

网友您好，由于近日贵小区反映问题比较集中，分公司委派专管员进行了重点排查，对贵小区五号楼部分用户家中进行了测温，测温结果最低18，一般都是18到22度；方便的话请留下用户卡号，或是具体的家庭住址以及联系方式，目前专管员正在小区排查，我们会通知分公司专管员及时与您联系，共同解决您所反映的问题。

处理满意度打分：: 满意0; 一般0; 不满意1

问题处理满意度评价

coco_taoqi 在2013-12-12 11:20 评价处理结果为：不满意 并评价说：对于处理结果，我很不满意 ~如果热力公司不来解决问题，投诉到省政府

处理状态：处理中

使用道具举报

Rank: 1

板凳

发表于 2013-12-12 11:19:40 |只看该作者

室外阳光照到家里温度就不低，现在说的问题是暖气片不热，是凉的~你的回水、供水、温度标准是多少，都不敢说~

使用道具举报

发新帖

手机版|心通桥 ( 豫ICP备16000548号 )

GMT+8, 2024-11-10 16:53

Powered by 中原网

© 2011 zynews.cn

回顶部