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白沙镇有线电视转换乱收费 [复制链接]

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楼主
发表于 2013-9-25 18:41:33 |只看该作者 |倒序浏览

待处理

郑东新区

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13300小时:59分钟

我是白沙镇教师公寓住户,由于原房东未安装有线电视,为了能看郑州本地的电视频道民生大参考栏目,本人于2013年8月2日缴纳了有线电视安装费用520元,收看了不到20天,电视信号就被掐断,说是要装换数字电视机顶盒才能开通信号,8月26日联系申请安装数字电视机顶盒时,工作人员告诉我让那缴费收据进行办理,因为我交费时工作人员未开具收据(教师公寓很多住户都没有收据),于是就联系有线台的刘姓工作人员,他说装机顶盒还要我再交费296元看一年,问他我以前交的520元费用怎么算,他说这是台里规定,不再交296元交就不给安装机顶盒,我向他所要以前的缴费收据,他说再办理机顶盒再给开收据。因有线电视台重复收费的问题造成我家现在无法正常收看有线电视节目,给家庭生活带来很多不便,本人多次向中牟县有线电视台反映问题,联系有线安装刘姓工作人员,要求开具8月份所缴纳的520费用收据,并要求在安装数字电视机顶盒时,对自己未使用的收视费用给予顺延,都迟迟不能落实。9月25号再次向白沙镇有线站负责人询问此事,哪位刘姓工作人员才同意给我以前的缴费收据,我交了520元费用,所开收据上的费用共计408元,8月2号交的费用,收据上的日期为7月10日,收视费截止日期为2013年12月30日。我就不明白了,我交了520元,除去他们规定的初装费240元,还有280元收视费呢,到12月30日,不到5月的时间,每月的收视费高达56元,这是哪国的规定。数字电视的装换工作,本来就是一项利国利民便民举措,在群众配合转换安装期间,怎么会出现这种不利于政府形象的事件发生,对于中牟县白沙镇有线电台乱收费的问题,本人特恳求相关部门的领导能给予合理答复,并能让无奈的群众早日看到郑州市有线电视节目。



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沙发
发表于 2013-9-27 09:42:27 |只看该作者

楼主您好,河南有线电视郑州分公司归属河南广播电视局管辖,我们已经把您的诉求通过新浪微博转发给了河南有线电视的管理人员。您也可以拔打河南有线电视集团客服电话:0371-65350000进行投诉。
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板凳
发表于 2013-9-27 09:52:04 |只看该作者
网友您好,请联系河南有线微博小编,确认根据用户描述的“本人多次向中牟县有线电视台反映问题”情况,应该属于中牟县有线电视台的,不属于河南有线的处理范畴,已经把您的帖子转办到中牟县进行处理。

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优秀管理员

地板
发表于 2017-3-17 16:30:21 |只看该作者
已转郑东新区

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5#
发表于 2013-9-27 10:30:17 |只看该作者
郑州文广新 发表于 2013-9-27 09:52 static/image/common/back.gif
网友您好,请联系河南有线微博小编,确认根据用户描述的“本人多次向中牟县有线电视台反映问题”情况,应该 ...

所开收据上的公章就是中牟有线电视台,不知道中牟有线电视台归不归郑州或者河南管辖?

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6#
发表于 2013-9-27 10:40:20 |只看该作者
兵心依旧 发表于 2013-9-27 10:30 static/image/common/back.gif
所开收据上的公章就是中牟有线电视台,不知道中牟有线电视台归不归郑州或者河南管辖? ...

不归,属于中牟县管辖。

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7#
发表于 2013-9-27 12:57:04 |只看该作者
郑州文广新 发表于 2013-9-27 10:40 static/image/common/back.gif
不归,属于中牟县管辖。

只要有人管就行,别让一些不作为的公职人员趁东区代管交接期间,假公济私,坑害群众。

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8#
发表于 2013-9-30 09:39:25 |只看该作者
感谢心通桥!电视机顶盒已安装到位。

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9#
发表于 2013-9-30 09:47:06 |只看该作者
感谢心通桥,电视机顶盒已安装完成。

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