我去中牟县联通公司县城青年路营业厅缴宽带费，营业员说缴宽带必须参加1599的套餐活动或者捆绑固话、联通手机缴一年的费用（多少不清），询问是否可以只缴一年的宽带费用，营业员竟然回答:“目前没有此项活动！”请注意，营业员竟说“正常缴费”属于“营销活动”？联通营业员经过上岗培训了吗？又是无证上岗人员？我一普通老百姓，为了缴费上个网，就必须安装一个固定电话、再配一个联通号手机（必须每月有话费使用），我去地里种麦子、收玉米，拿两个手机，是否是在装*？一亩地的麦子、玉米钱够缴这些费用吗？这是不是垄断行业的标志性行为？再说，家里网线时快时慢，还时不时掉线（最高纪录15分钟掉线3次，给维修人员打电话，过了两天才去修，说线路老化，也不知道有没有更换），就这服务还提价搞活动捆绑销售？在营业厅遇到那么多缴宽带使用费的，都一肚子气，又没有办法！请问这项活动是不是全市、全省乃至全国统一的？还是只有中牟县联通一家独有？这是中牟县联通公司“争先创优”独创的敛财绝技吧！恳请领导调查核实，严肃处理这种垄断行业霸道“暴力活动”，让群众缴得起费，上的起网！
前几天投诉过，说啥公司搞活动是为了让使用者能够省钱，屁话！我要是不愿意用联通手机呢？营业员说必须参加套餐活动的一种，不能只缴纳宽带使用费，爱用不用，这是啥态度？其他公司的网络又不行，典型的店大欺客。只顾着捞钱，服务水平提升上去呀！ |
发表于 2012-3-13 18:10:02
