尊敬的领导:
您好!
我是郑州市二七区政通路与郑密路交叉口兴达锦绣园小区(北苑)业主。我小区由温馨物业管理维护。该物业收费昂贵,管理混乱,效率低下,给小区业主的生活带来很大麻烦,具体如下:
1, 温馨物业资质问题。前期购房的时候公示是物业费1.32.现在高达1.76元/平。我们想知道,什么资质的物业才能收这么高的物业费?温馨物业是否符合该资质?一级物业需要什么标准?是否违反了房管局和物价局相关批示。
2,小区目前临时水电问题。经常停水停电,居民家电时有烧毁现象。业主经常被困在电梯内数个小时,老百姓赚钱不易,临时水电不安全、不卫生、不合理、不合法,尤其是我们这种入住率高的高层小区,非常容易引发重大安全事故!什么时候才能解决?
3,小区电梯问题。电梯是我们日常生活使用频率非常高的物品,尤其是我们高层小区。我们交着1.76的物业费,电梯常年没有检修维护,最近一次维护还是8月份!电梯经常发生掉落、自由落体、困人等多种安全事故,实在是触目惊心!我本人曾经从20楼跌落到8楼!而且电梯内只有一个控制系统,没有独立的应急电话,电梯内手机没有信号,而多次事故证明,物业监控室工作十分不到位,一旦发生困人事故,一个多小时都不会有人来救援,更多的是靠业主自救!请问我们坐电梯都需要烧香许愿的物业,真的是一级物业吗?
4,小区内安全问题。小区交房近六个月,在小区院子内部电动车丢失时间屡有发生,目前仍然没有规划出电动车停放充电区域,12月15日晚又一起电动车丢失事件发生,而物业态度强音,置之不管;小区至今没有停车场,机动车辆没地方停,经常被警察兄弟贴条或者被人划伤、放气、砸玻璃!
5,小区管理问题。业主报修的窗户维修、房屋主体结构赔偿、房屋验收、天然气安装验收、楼道内卫生、院内卫生等,进展缓慢。10月应退的装修押金,11月的报修至今没人管。请问这样的物业是否是一级物业?
6,公摊区域使用问题。小区北门西边突然建设了封闭式花房。我们想知道在备案图纸上,是否有这一项?公摊区域的使用是否需要经过全体业主同意?封闭式花房对业主没有一点好处。所有业主反对的情况下,物业强力建设,请问是否贵局监管智能范围?
请领导重新审查温馨物业公司资质与审批,是否符合一级物业资质?
请领导公开1.76元物业费的收费依据,让业主放心!
请领导查处临时水电问题,让业主安全用电,安全饮水!
请领导审查物业备案,小区北门西边公共区域突然建设了封闭式花房,是否合法?
请领导审查温馨物业电梯安全问题,电梯检修、电梯独立应急电话、电梯内通信信号、物业监控室是否24小时值班?给老百姓多一条求生的生命通道!
民生疾苦,请您督办
敬礼!跪求! |