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绿云小区居民：长期停在这里车辆都是谁的 [复制链接]

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电梯直达

楼主

发表于 2013-12-24 10:10:48 |只看该作者 |倒序浏览

处理中

郑州市房管局

工作时间

18974小时:6分钟

绿云小区居民：长期停在这里车辆都是谁的

我们是二七区淮河路绿云小区居民，这里我们要反映的是，小区物业管理混乱问题，以小区停靠车辆为例，本来我们小区车位非常紧张，而令我们居民不明白的是，一些车身堆满灰尘、轮胎破烂没气（见图1），和车上放着不是本小区出入证的车辆竟然长期停靠在这里。这辆面包车驾驶室挡风玻璃上放着“升龙世纪花园”通行证，车确长期停靠在我们小区（见图2）。盼望物业能够加强对小区停靠车辆管理，及时把不是长期居住在本小区居民的车辆和报废车辆清理出去。这些满身落满尘土和树叶无人管的车辆，长期停靠在这里实在影响小区形象，还本小区一个整洁环境。（中原网市民记者吴贤德）

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郑州房管

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沙发

发表于 2013-12-24 11:23:17 |只看该作者

网友您好：
由于在全国范围内对僵尸车的处理都没有相关的规定，而且小区内的车辆，无论是否破旧，都是个人的私有财产，因此，物业公司也无权处理。目前，需要小区的业主委员会和物业共同协商处理。
针对小区内的僵尸车的现象，我局会尽快与物业公司联系，督促处理，会尽快将结果反馈。

处理满意度打分：: 满意2; 一般0; 不满意0

问题处理满意度评价

图说中国在2013-12-25 07:53 评价处理结果为：满意 并评价说：处理结果我很满意，管理员您辛苦了

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郑州房管

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板凳

发表于 2013-12-31 10:58:44 |只看该作者

郑州房管发表于 2013-12-24 11:23 static/image/common/back.gif
网友您好：
由于在全国范围内对僵尸车的处理都没有相关的规定，而且小区内的车辆，无论是否破旧，都 ...

网友您好：
   关于业主反映的问题，我局工作人员已告诫物业公司要及时制定有效措施，加强小区的车辆管理。
   物业公司表示在今后的服务过程中，针对小区的车辆管理，将采取以下具体措施：
   一是加强对各组团巡视；
   二是要求协管队严格控制东、西大门车辆进出，加大巡逻力度。
   对于小区存在所谓的“僵尸车辆”，物业公司表示曾请求交巡警队清理此类车辆，并且清理了一部分，但还有一些找不到车主的车辆无法拖走，公司表示下一步将继续向社区、交警部门反映此事，早日妥善解决。       我局已告诫郑州市中房物业管理有限公司要加强员工管理教育，多与业主沟通，不断提高服务质量，按照合同的约定向业主提供质价相符的服务。

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