贵网友：
您好，针对您反映的问题，因未留下联系方式或水表户号，无法详细调查，现将相关情况告知如下：
1、目前我公司交费方式：用户可以在郑州银行、交通银行、工商银行、建设银行，这4家银行都可以办理代扣或者在银行自助缴费机上操作交纳水费；也可以在我公司营业厅缴费或者办理水费预存，这样更加方便，有水费时直接扣款不用用户再到银行交费。同时用户可以办理开通短信服务，有水费短信时我公司可短信方式告知用户交费。避免延迟交纳水费。在抄表日的30天后，滞纳金按照每天3‰计算。
2、用户在有用水方面的咨询及交费方面有疑问时，建议拨打客服热线“67680000”，我公司会尽快与用户取得联系，做好供水服务工作。
3、为了能详细调查您反映的情况，请留下联系电话或水表户号。 |
发表于 2013-12-31 14:41:49