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为什么要停我们的电? [复制链接]

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楼主
发表于 2014-1-6 15:28:11 |只看该作者 |倒序浏览

已处理

郑州市供电公司

处理时间

2014-2-26 08:57

我是普罗旺世一用户,我前几天去缴电费时,发现没有久费,因此就没在意,可今天家里却突然停电了。打电话咨询被告知,我家久费已经被电业部门给缴上了,但是还是要被停电。我想问,第一没人通知我要缴纳费用,以前门口贴的缴纳费用通知单子,12月份也没有张贴;第二,电费被缴纳的时候也没人通知我;第三,为什么不通知就停电。我现在希望今晚五点前所电送上。

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沙发
发表于 2014-1-6 18:02:19 |只看该作者
网友,您好。我们已获悉你所反映的问题。但需要您提供户号信息,我们核实后答复您,您也可以直接拨打24小时服务的电力热线95598,我们的工作人员可以帮您核实解决!
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