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请问巩义移动？话费充值输错号码冲错了怎么办？ [复制链接]

巩义P民

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电梯直达

楼主

发表于 2014-1-13 11:21:31 |只看该作者 |倒序浏览

处理中

巩义市

工作时间

18839小时:50分钟

请问巩义移动？话费充值输错号码冲错了怎么办？充错了100元，输错了2个数字~
在河南移动网站充值的~
第一次联系对方，让其反冲，直接挂断电话！
再打不接！打了几十次不接！

联系对方，对方根本不接陌生号码~ 都是巩义的！
我该报警？还是怎么办？

现在钱不管在谁账户上，都是在河南移动系统里面，移动给个招吧！
100元，毕竟2天工资呢~
对方是准备占为己有了！真不道德~

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巩义市

社区管理员

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沙发

发表于 2014-1-13 14:39:22 |只看该作者

网友，已看到您反映的问题了，将尽快转有关单位处理

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gongyicn

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板凳

发表于 2014-1-13 11:26:02 |只看该作者

移动网点充错了，人家可以撤销。
咱自己充错了，移动公司是不管的，前些年遇到过一次，帮朋友充话费，结果发的号码后四位顺序有误，最后打移动客服，人家说让自己联系。。给对方打电话人家不承认，咱也没办法，只有自认倒霉。。。现在移动充值最后都返回一个订单号的，我想应该可以凭借这个作为证据，找回话费。。

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赛格威

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地板

发表于 2014-1-13 13:11:13 |只看该作者

gongyicn 发表于 2014-1-13 11:26 static/image/common/back.gif
移动网点充错了，人家可以撤销。
咱自己充错了，移动公司是不管的，前些年遇到过一次，帮朋友充话费，结果 ...

我也遇到过~　投诉到１００８６，根本没屁用！
，
最后投诉到　工信部，河南移动　才给我　退了花费！
，
我发现　河南移动　服务　很差～不如电信好！
，
河南移动服务有时你非得到国家部门投诉他，他才给你办事！
，
不然就是踢皮球~
，
服务态度很好~ 就是不给你解决问题！
，
国企　就是　只为　国家服务的企业！

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