长城宽带移机乱收费 [复制链接]

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电梯直达

楼主

发表于 2014-1-12 13:11:48 |只看该作者 |倒序浏览

我原先在沙口路兴隆铺居住，2012年办理了长城宽带的网络服务，13年年底郑州市城中村改造，兴隆铺要拆迁，我换到金沙公寓居住，长城宽带服务中心为我办理了移机，移机费用在我缴费时的单子上注明是50元/次，但是这名工作人员要收100，我认为不合理，因为在2013年12年的使用费用到期我办理了续费期一年的费用，新开单子没有注明移机费用，我依2012年收费单子注明的移机费用50元/次交纳，他们不同意，现在暂停了我的网络服务。打他们的服务电话，说是我现在移机到金沙公寓不归他们负责。请心痛桥帮助我！

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