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贵网友:
您好,在接收您反映的信息后,我公司高度重视,立即进行调查落实,在2014年1月11日(星期六)下午,营销所班长、技术人员、营销人员来到现场查看核实,未发现漏水点,对于水表有正反转现象,此种现象也非常少见,经过分析,现场进行了解释并建议先采取在表前加装截止回流阀方法。
在2014年1月13日(星期一)上午8点30分联系该小区物业做好加装截止回流阀停水工作,派维修人员迅速到现场为用户加装了截止回流阀,同时用户也在现场查看了情况,现水表已无正反转现象,我们还将会继续关注您的用水情况,并将问题及时解决。 | |
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