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心通桥 - 郑州社区直通车 › 论坛 › 网络行政 › 郑州热力集团有限公司 › 门口有暖气管道，小区里却不通暖气。

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门口有暖气管道，小区里却不通暖气。 [复制链接]

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楼主

发表于 2014-2-10 21:21:22 |只看该作者 |倒序浏览

已处理

郑州市热力公司

处理时间

2014-3-19 11:05

天明路56、58、60号院门口挨着暖气管道，小区里却不通暖气，请问何时可以接通？

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社区管理员

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沙发

发表于 2014-2-11 14:57:23 |只看该作者

网友您好,由于郑州市集中供热均采用间接供热形式，需要通过热力站进行中转换热后方能用热，因此单户不具备供热条件，必须通过单位或物业集体申请办理入网手续;小区居民如有用热需求，可委托开发商或物业集体来我公司办理用热手续。
加入集中供热，申请办理用热手续：由用热单位提出用热申请，并携带用热申请、用热建筑《建设工程规划许可证》复印件（加盖公章）、缴纳城市基础配套费复印件（加盖公章）等，到郑州市热力总公司经营处（国资大厦15A06室）办理相关入网事宜。对于具体申请办理事宜，网友也可拨打我公司经营处电话68980804、68982323进行联系咨询。

处理满意度打分：: 满意0; 一般0; 不满意1

问题处理满意度评价

1280032562 在2014-2-11 19:38 评价处理结果为：满意 并评价说：处理结果我很满意，管理员您辛苦了

处理状态：已处理

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板凳

发表于 2014-2-17 16:39:27 |只看该作者

郑州热力发表于 2014-2-11 14:57 static/image/common/back.gif
网友您好,由于郑州市集中供热均采用间接供热形式，需要通过热力站进行中转换热后方能用热，因此单户不具备 ...

要有多少户同意才能集中供暖？50%？80%？

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社区管理员

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地板

发表于 2014-2-18 09:16:12 |只看该作者

网友您好,我公司原则上是要求小区内所有用户同意才可以办理申请用暖手续,"，是为了避免今后使用过程中的投用热行为以及供暖用户的采暖效果;(因为供热商品的特殊性流动性),具体到贵小区的实际情况可委托开发商或物业集体来我公司办理用热手续时实地察看后在商议.

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5^#

发表于 2014-2-20 12:45:56 |只看该作者

供暖也属于住宅基础公共设施之一，为了少数人不同意，那大多数居民就一直这样守着暖气挨冻，该怎样才能有效解决啊？

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