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投诉热力公司无故停暖 [复制链接]

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楼主
发表于 2014-2-26 15:27:09 |只看该作者 |倒序浏览

已处理

中原环保股份有限公司

处理时间

2014-12-18 16:44

我们家小区在汝河路伏牛路交叉口22号院5号楼。
我们暖气费已交。中原环保股份有限公司于2014年2月20日在没有任何通知的情况下,擅自切断居民用户暖气,至今未开通。中原环保股份有限公司电话为4001856677,打他们电话未解决问题。现投诉。尽快恢复供暖。联系方式:15*******87李女士

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优秀管理员

沙发
发表于 2014-2-27 15:09:10 |只看该作者
已转中原环保股份有限公司

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问题处理满意度评价

叮小丁  在2014-2-27 15:32  评价处理结果为:不满意  并评价说:对于处理结果,我很不满意
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板凳
发表于 2014-2-28 10:33:20 |只看该作者


网友,您好!贵楼栋有用户欠费多年,但由于该楼栋采暖系统为串联系统,无法进行单户控制,往年采暖季,为了照顾大多数用户的采暖需要,我公司依旧正常供暖。近两年来,贵楼栋欠费愈演愈烈。目前,我公司收费人员正努力与欠费用户沟通,争取早日恢复费楼栋供暖。
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问题处理满意度评价

叮小丁  在2014-3-6 09:27  评价处理结果为:不满意  并评价说:对于处理结果,我很不满意。最近天气转冷!我们交着钱,还要受冻!!
处理状态: 已处理

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