在我发帖之前,我想很多公交用户和我一样有一种困惑,3月2日下午我前往建设路秦岭路交叉口东南角中国移动营业厅办理绿城通公交卡,进去之后有记名公交卡更换绿城通卡网点,当我拿着家人给我的公交卡前去退换时,被工作人员拒绝,工作人员介绍说首先该公交卡为自己身份证办理,其次必须持本人持身份证才可以办理退换公开卡业务(注意该处:是本人身份证名下公交卡,公交卡押金为30元),非自己名下公交卡则不予以退换。之后我就去旁边的绿城通卡办理处办理了两张绿城通公交卡(每张卡押金为30元)。问是否出示身份证 办理人员介绍说该卡为不记名卡,同时丢失不能挂失。现在有几个问题想向公交总公司及一卡通总共咨询下。
1.非本人名下公交卡为何不能直接退换绿城通卡?之前交的30元押金岂不是不知所踪?该资金流向哪里?公交总公司嫩给一个说法吗?
2.既然是本人名下公交卡可免费更换绿城通卡,为何绿城通卡为不记名?不可挂失?该卡与之前公交总公司在市面销售的商业卡有何区别?
3.记名卡免费更换成不记名卡这是不是自相矛盾的?
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