我是管城区紫荆山路与金城街交叉口的康城.棕榈泉小区的业主。我们的小区的物业河南戴维斯物业服务按一级物业收取物业费,但却是三级物业资质,整体服务质量较差。1.小区内的卫生环境不好:垃圾不及时清理,堆积现象严重;电梯间,楼道很少见打扫
2.二期的地下车库是人防过程,但物业照卖不误;售出的车位,每月还收取80元的物业管理费(去年40元/月),没有物价局的相关规定乱涨价收费。既然收取管理费,就应该好好管理服务,但地下车库主通道两边经常停的有汽车,影响其他车辆进出,物业却视而不见。
3.物业人员尤其是保安,基本都是年龄大的人员,基本素质不高,服务意识不强,态度蛮横,如果小区里真发生什么事情,估计这些老年保安根本排不上用场。希望物业在招聘人员和员工培训方面加大力度!
希望有关部门尽快实地查看核实,尽快回复,让康城.棕榈泉的业主们在自己家住的安心舒服!谢谢
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