我局于2014年4月16日收到心通桥《关于中原区教育科办事难的投诉》的信件，现回复如下：
首先感谢这位小学学籍管理老师对教育科工作的关心和支持，真诚的对教育科提出了批评和建议。我们会以此为鉴，可惕未来，认真开展对教育科人员的教育和作风整顿，不断提高服务意识和服务质量。我们对学校学籍管理老师工作的辛苦非常理解，近几年来，学生人数急剧增加，管理难度越来越大，好多都是还兼代课任务，2013年全国学籍管理系统运行之后，两套学籍系统同时工作，无疑给学籍管理老师又增加了非常大的工作量。2013年12月17日，教育科召开了中小学分管学籍的副校长和学籍管理员参加的学籍管理专题培训会，同时下发了《学籍管理工作注意事项》，对提高学籍管理员的业务水平起到一定效果。但在工作中往往会不断的遇到新问题、新矛盾，如错级转学、一年级新生重复入学、休学生未及时办理休（复）学手续等疑难问题，在学籍管理系统上是没办法操作的。这些问题真诚地希望我们的学籍管理老师能给予理解。近期我们将再次召开学籍管理工作会议，共同研讨、解决当前相关疑难问题的办法。
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发表于 2014-4-16 07:44:10
