办养犬证退费的问题，请解决 [复制链接]

玉书琴韵微博网友：心通桥你好：我有个问题向你反映，不知道找哪个部门反映，我养了一条小狗，市里面去年让办证的时候，我很积极就在9月份办好了。当时报纸上，小区门口都说无论哪个办证点都行。我家住中原区，在二七区办的证，当时中原区只有一个办证点，二七区有五个。为了不排队，就在离家近的二七区办了。退费300元的时候社区拒绝退，说是钱被二七区收走了。这个关我们的事吗？我们按市里要求有错吗？如果这样，以后还能相信谁？请百忙中过问一下。