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鑫苑国际城市花园物业管理存在的问题 [复制链接]

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楼主
发表于 2014-5-8 21:23:59 |只看该作者 |倒序浏览

已处理

郑州市房管局

处理时间

2014-6-12 16:38

鑫苑国际城市花园小区东门经常有小商小贩摆摊做生意。现在居然摆在了小区入口处,物业对此不管不问,门口保安形同虚设。加之智能刷卡系统设计不合理,出行效率很低,造成小区东门环境恶劣,出行极不顺畅。我已向物业公司多次反映至今未解决。鑫苑作为河南本土老牌开发商,物业管理水平逐年下降,实在凉了广大业主的心,望贵局能督促其物业尽快解决。

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优秀管理员

沙发
发表于 2014-5-9 09:35:36 |只看该作者
网友您好:
       您所反映的问题我局已受理。
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优秀管理员

板凳
发表于 2014-6-9 15:03:20 |只看该作者
网友您好:
       经调查了解到:
       一、关于占道经营问题。棉纺东路道路两侧商户占道经营已久,这些商户中有居住在小区的业主、也有外面的流动商户,当城管执法部门检查时,这些商户就会向园区逃离,待城管执法人员离开后他们重新返回原位占道经营。由于物业公司没有执法权,无法强制也无权管理小区外的违规行为,占道经营问题还需网友积极与我市城管执法部门反映,予以根除此类现象。
       二、关于门禁系统问题。物业公司表示:智能门禁的初衷是为了保证业主的人身、财产安全,不给不法分子制造可乘之机,起到了良好的安全效果,从智能门禁安装至今小区无出现盗窃及恶性案件,对小区安全发挥了重要作用,大多数业主表示满意和认可智能门禁系统。如过大多数业主不同意使用智能门禁系统,可以到物业公司反映情况,物业公司可以根据反映的情况,进行门禁系统改造。

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