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秦岭路10号院水压太低,无法正常生活 [复制链接]

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楼主
发表于 2014-5-30 08:37:53 |只看该作者 |倒序浏览

已处理

郑州市自来水总公司

处理时间

2014-8-15 09:53

我在秦岭路10号院住了10几年了,最近自来水公司把小区的水管接到新开发的小区后我们小区的水压就开始特别低,根本没法正常生活,7楼完全没有一滴水,5楼的水很小,根本没法正常生活。打电话自来水公司说没办法,没办法难道我们从今天开始就不用水了?

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沙发
发表于 2014-6-5 15:29:24 |只看该作者
网友:
    您好,经客服中心查询近期未接到该区域用户反映水压低问题,请您核查自家供水设施,确保正常用水。如有问题可拨打供水热线67680000,我们将竭诚为您服务。
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问题处理满意度评价

wangzhen95  在2014-6-16 09:54  评价处理结果为:不满意  并评价说:对于处理结果,我很不满意
处理状态: 已处理

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板凳
发表于 2014-5-30 15:08:42 |只看该作者
网友:
    你好,请您留下联系方式,以便我们向您了解用水详细情况,以便尽快调查落实。

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地板
发表于 2014-5-30 19:54:32 |只看该作者
郑州自来水 发表于 2014-5-30 15:08 static/image/common/back.gif
网友:
    你好,请您留下联系方式,以便我们向您了解用水详细情况,以便尽快调查落实。 ...

管理员你问吧,13*******96,航海路未来路小区都是这样,没法用水

点评

郑州自来水  请问您是秦岭路10号院的用户吗?  发表于 2014-6-3 10:26

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5#
发表于 2014-6-5 11:35:43 |只看该作者
言午-农民科举出 发表于 2014-5-30 19:54 static/image/common/back.gif
管理员你问吧,13*******96,航海路未来路小区都是这样,没法用水

管理员告诉你了航海路未来路一样没法用水,13*******96,航海路未来路小区都是这样,没法用水

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6#
发表于 2014-6-5 15:33:48 |只看该作者
言午-农民科举出 发表于 2014-5-30 19:54 static/image/common/back.gif
管理员你问吧,13*******96,航海路未来路小区都是这样,没法用水

您所居住的航海路与未来路,水压较低,经落实情况如下:
    1、目前南三环、地铁二号线均正在进行道路改造,我公司供水管道需配合改迁,管线的迁移对水压有所影响。
    2、最近天气炎热,用户用水量急剧增加。
    3、该小区处于郑州市的东南端,位于三个水厂的供水管网末梢。
    以上3个原因造成用户水压低的状况,为缓解改善城市用水需求带来的压力,我公司已采取措施尽快缓解水压问题。并会加快刘湾水厂建设,在南水北调工程通水时确保水厂正常供水,解决东南部管网末梢区域用水压力。此外,建议用户在非高峰用水期间采取蓄水措施。

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7#
发表于 2014-6-11 20:06:05 |只看该作者
自来水公司和管理员,长江路连云路小区也没水,我投诉你们,希望你们解决,但不希望得到以下回答:
1、目前南三环、地铁二号线均正在进行道路改造,我公司供水管道需配合改迁,管线的迁移对水压有所影响。所谓的有所影响是指多大影响?直接导致持续十几天没水??
2、最近天气炎热,用户用水量急剧增加。因为冬天用水少的时候, 我家的水压也没有见明细急剧增大。
3、该小区处于郑州市的东南端,位于三个水厂的供水管网末梢。 你这样的回答是说我家所处的位置不好,言下之意就是你想用水,最好搬家,搬到供水管上游,最好水厂门口,是不是?
      我用自来水,没欠你们水费,管理员和自来水公司,我给你们出3元一吨的水价,你们最近水管修不好之前 ,你们给我往家里送水好吗?谢谢!!

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8#
发表于 2014-6-12 18:40:58 |只看该作者
置百万居民与水之不顾呀!断了你的生命之源,这就是服务!掏钱也不行!!!!!!!!!1

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Rank: 1

9#
发表于 2014-6-16 09:56:13 |只看该作者
郑州自来水 发表于 2014-6-5 15:29 static/image/common/back.gif
网友:
    您好,经客服中心查询近期未接到该区域用户反映水压低问题,请您核查自家供水设施,确保正常用 ...

一栋楼5层以上都没水,客服中心电话都打爆了你们没接到?小区10几年都没事,就今年没水,根本没法住人

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10#
发表于 2014-8-11 09:08:04 |只看该作者
网友:您好!原定于今年10月底用南水北调水投产的刘湾水厂已紧急启用尖岗水库备用水源于7月31日晚提前通水。目前郑州市用水紧张状况得到缓解,尤其是南部、东南部区域供水压力不足局面得到有效改善。若您仍有用水方面的问题可拨打供水热线67680000,我们竭诚为您服务。

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