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巩义市 森海森海颐和港 在交房时存在大量不合理现象!! [复制链接]

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楼主
发表于 2014-9-1 21:26:33 |只看该作者 |倒序浏览

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巩义市

处理时间

2014-9-11 17:01

巩义市 森海森海颐和港 在交房时存在大量不合理现象!!    望有关部门及时介入调查!给广大业主一个合理的答复!!

1.物业费1.54元/每平,作为全市小区最高物业费,收费标准是什么?物业的资质是否达到?

  **目前按照国家规定一级标准也只有1块钱/平,基础设施要求绿化达到35%以上,绿化、休闲活动中心、场地达到1500平米以上,固定活动馆300平米以上。森海目前的标准无一个符合。

2.物业费收取时间为9.1号,收取物业费代表物业就是履行物业职责,物业是否能履行?
**目前正门还没开(只能走消防通道),小区内还有大量的建筑垃圾,安保基本没有(没有保安没有摄像头),小区设施更不能提完善,就开始收物业费,它能提供对应的服务吗?履行相应的职责吗?不具备收费条件就收费,肯定不符合规定。

3.收取的1500元智能费是否合理?
**购房合同里明确说了,交房时候配套设施里包含语音对讲系统,现在又要收智能化这部分钱,是不是重复收取费用,另外收智能费的1500元都包含什么?标准是什么?什么时候能装上?业主不得而知?

3.购房时候承诺,燃气暖气初装费是购房时送的,现在又说得与政府部分协商,协商不妥又户主需要自行承担1800元/户,是什么意思?
  **当时开放商已经在购房时明确承诺,燃气暖气初装费已经包含在购房款里面了,现在因为其单方面原因,自己解决不了了来让业主承担,依据在哪里。退一步说,他中间存在的问题或者有没有问题,只有他自己清楚,跟政府协商不协商有没有这回事,业主无从而知。、

4.开放商在整个交房和完善小区建设过程中,各种名目的收取费用,依据在哪里?业主如何知道后期需不需要再交钱,反正所有的收费都是开发商单方面的,业主没有知情权,又如何保证自己的权益在以后入住过程中不受侵犯?
**业主从购房开始,开发商就有义务告知业主在以后的手续办理过程中,会收取哪些费用,收费的标准依据,让业主了然于心。而现状是购房合同签过以后,不断有各种名目的收费。很多收费都是到办理手续,才告知,业主即使存在异议,开发商也不会予以理会。在开放商的眼里,反正合同已经签了,已经交了这么多钱,业主不会因为这点钱不交,不住房子。
5.为什么是先交钱再验房,房子不验就交了,如果交房后发现问题开放商会管吗?
  **按照正常的商品交易逻辑,作为消费者只有对购买物品就行认知了解后才会决定要不要跟商家发生交易,需不需要交款。房子都不验,就让交钱,简直是强盗逻辑。对于其中一名工作人员的说法是先验房的话人手不够,难道森海方面对于交房流程中就没有考虑业主验房的打算跟准备吗?有没有一点为业主负责的态度?

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优秀管理员

沙发
发表于 2014-9-2 15:25:20 |只看该作者
已看到,将尽快请相关单位核实处理。
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板凳
发表于 2014-9-2 12:28:56 |只看该作者
1.物业费1.54元/每平,按郑州市普通住宅区物业管理服务等级标准,也就是3-4级。
2.物业费收取时间为9.1号,房屋达到交付条件(竣工验收备案表、住宅质量保证书、建设工程质量认定证书、房地产开发建设项目竣工综合验收合格证)齐全了吗?
3.按《郑价公[2010]1 号》文件要求:“小区规划红线以内与住房同步配套建设的供水、供电、
供气、供暖、邮电通讯、有线电视、消防、安防以及小区物
业用房等非营业性公共基础配套设施建设,应按规定的或实
际发生的费用列入房屋开发成本,一律纳入商品住房销售价
格内。”不该重复收费。

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地板
发表于 2014-9-2 12:33:26 |只看该作者
郑价公[2010]1 号 6条“任何房地产开发企业未经批准,不得以任何名义违
反规定,将应计入开发成本的基础设施配套费、燃气初装费、
暖气初装费、有线电视安装费、交易手续费、房地产测绘费
等代收费用列在价外征收。"

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5#
发表于 2014-9-2 13:14:58 |只看该作者
买房子的时候说窗户跟楼下的都一样结果盖好了就不一样了    小了很多啊  还有顶楼露台没有门 都知道要怎么装修了

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6#
发表于 2014-9-2 14:03:07 |只看该作者
跪求给说法

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7#
发表于 2014-9-2 16:37:30 |只看该作者
物业连个保安都没有,绿化、健身器材、娱乐等设施都没有,收费到比人员设施齐全的小区都贵,凭什么?
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8#
发表于 2014-9-3 09:12:58 |只看该作者
请政府尽快联系相关部门给一个说法,目前开发商不出面,有关部门也是来回的踢皮球,没有实际的帮助。

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9#
发表于 2014-9-4 19:06:35 |只看该作者
物业连个保安都没有,绿化、健身器材、娱乐等设施都没有,收费到比人员设施齐全的小区都贵,凭什么?

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10#
发表于 2014-9-5 08:57:30 |只看该作者
巩义市住房保障和房产管理中心关于森海颐和港物业问题的情况答复

网友:
我中心2014年9月2日接到网友在心通桥网上信访投诉,反映森海颐和港住宅小区物业管理有关问题。接函后,我中心迅速组织有关人员对森海颐和港物业管理情况进行了现场调查,现将有关调查处理情况答复如下:
经查,森海颐和港住宅小区由郑州森海置业有限公司开发建设,目前由郑州森海物业管理有限公司提供前期物业管理服务,该小区于2014年9月1日开始办理业主入住手续。经调查,该小区按照规划设置有东西两个大门,但由于东大门外面市政道路目前还没有开始修建,因此东大门暂时没有开放,业主只能从小区西大门进行出入。待小区东侧规划市政道路修建好之后,将小区东大门作为小区的主出入口。目前该小区由于刚刚交付,小区内部分配套设施还不到位(c座住宅楼电梯暂时没有开放,各单元楼宇对讲系统没有安装到位,小区暂时没有安装摄像头,小区绿化不到位等),我中心已要求郑州森海物业管理有限公司积极和小区开发商进行沟通督促,尽快将小区配套设施安装配备到位,并做好日常物业管理服务工作。森海物业表示,将尽快和开发商进行沟通协调,督促小区部分配套设施尽快安装部署到位。同时,郑州森海物业管理有限公司承诺,小区业主在签订物业服务协议预交一年物业服务费时,可以优惠一个月。


                       巩义市住房保障和房产管理中心
                            二0一四年九月三日

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11#
发表于 2014-9-5 08:57:44 |只看该作者
巩义市住房保障和房产管理中心关于森海颐和港物业问题的情况答复

网友:
我中心2014年9月2日接到网友在心通桥网上信访投诉,反映森海颐和港住宅小区物业管理有关问题。接函后,我中心迅速组织有关人员对森海颐和港物业管理情况进行了现场调查,现将有关调查处理情况答复如下:
经查,森海颐和港住宅小区由郑州森海置业有限公司开发建设,目前由郑州森海物业管理有限公司提供前期物业管理服务,该小区于2014年9月1日开始办理业主入住手续。经调查,该小区按照规划设置有东西两个大门,但由于东大门外面市政道路目前还没有开始修建,因此东大门暂时没有开放,业主只能从小区西大门进行出入。待小区东侧规划市政道路修建好之后,将小区东大门作为小区的主出入口。目前该小区由于刚刚交付,小区内部分配套设施还不到位(c座住宅楼电梯暂时没有开放,各单元楼宇对讲系统没有安装到位,小区暂时没有安装摄像头,小区绿化不到位等),我中心已要求郑州森海物业管理有限公司积极和小区开发商进行沟通督促,尽快将小区配套设施安装配备到位,并做好日常物业管理服务工作。森海物业表示,将尽快和开发商进行沟通协调,督促小区部分配套设施尽快安装部署到位。同时,郑州森海物业管理有限公司承诺,小区业主在签订物业服务协议预交一年物业服务费时,可以优惠一个月。


                       巩义市住房保障和房产管理中心
                            二0一四年九月三日

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12#
发表于 2014-9-18 08:45:31 来自手机 |只看该作者
123654654 发表于 2014-9-2 14:03
跪求给说法

巩义市 森海森海颐和港 在交房时存在大量不合理现象!!    望有关部门及时介入调查!给广大业主一个合理的答复!!

1.物业费1.54元/每平,作为全市小区最高物业费,收费标准是什么?物业的资质是否达到?

  **目前按照国家规定一级标准也只有1块钱/平,基础设施要求绿化达到35%以上,绿化、休闲活动中心、场地达到1500平米以上,固定活动馆300平米以上。森海目前的标准无一个符合。

2.物业费收取时间为9.1号,收取物业费代表物业就是履行物业职责,物业是否能履行?
**目前正门还没开(只能走消防通道),小区内还有大量的建筑垃圾,安保基本没有(没有保安没有摄像头),小区设施更不能提完善,就开始收物业费,它能提供对应的服务吗?履行相应的职责吗?不具备收费条件就收费,肯定不符合规定。

3.收取的1500元智能费是否合理?
**购房合同里明确说了,交房时候配套设施里包含语音对讲系统,现在又要收智能化这部分钱,是不是重复收取费用,另外收智能费的1500元都包含什么?标准是什么?什么时候能装上?业主不得而知?

3.购房时候承诺,燃气暖气初装费是购房时送的,现在又说得与政府部分协商,协商不妥又户主需要自行承担1800元/户,是什么意思?
  **当时开放商已经在购房时明确承诺,燃气暖气初装费已经包含在购房款里面了,现在因为其单方面原因,自己解决不了了来让业主承担,依据在哪里。退一步说,他中间存在的问题或者有没有问题,只有他自己清楚,跟政府协商不协商有没有这回事,业主无从而知。、

4.开放商在整个交房和完善小区建设过程中,各种名目的收取费用,依据在哪里?业主如何知道后期需不需要再交钱,反正所有的收费都是开发商单方面的,业主没有知情权,又如何保证自己的权益在以后入住过程中不受侵犯?
**业主从购房开始,开发商就有义务告知业主在以后的手续办理过程中,会收取哪些费用,收费的标准依据,让业主了然于心。而现状是购房合同签过以后,不断有各种名目的收费。很多收费都是到办理手续,才告知,业主即使存在异议,开发商也不会予以理会。在开放商的眼里,反正合同已经签了,已经交了这么多钱,业主不会因为这点钱不交,不住房子。
5.为什么是先交钱再验房,房子不验就交了,如果交房后发现问题开放商会管吗?
  **按照正常的商品交易逻辑,作为消费者只有对购买物品就行认知了解后才会决定要不要跟商家发生交易,需不需要交款。房子都不验,就让交钱,简直是强盗逻辑。对于其中一名工作人员的说法是先验房的话人手不够,难道森海方面对于交房流程中就没有考虑业主验房的打算跟准备吗?有没有一点为业主负责的态度?

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13#
发表于 2014-9-18 08:50:10 来自手机 |只看该作者
gyfgzx_admin 发表于 2014-9-5 08:57
巩义市住房保障和房产管理中心关于森海颐和港物业问题的情况答复

网友:

装修不允许随便打眼,任何墙体不准动!霸王条款,什么设施都没有的小区物业费巩义最贵,还能不能再贵点?!巩义市 森海森海颐和港 在交房时存在大量不合理现象!!    望有关部门及时介入调查!给广大业主一个合理的答复!!

1.物业费1.54元/每平,作为全市小区最高物业费,收费标准是什么?物业的资质是否达到?

  **目前按照国家规定一级标准也只有1块钱/平,基础设施要求绿化达到35%以上,绿化、休闲活动中心、场地达到1500平米以上,固定活动馆300平米以上。森海目前的标准无一个符合。

2.物业费收取时间为9.1号,收取物业费代表物业就是履行物业职责,物业是否能履行?
**目前正门还没开(只能走消防通道),小区内还有大量的建筑垃圾,安保基本没有(没有保安没有摄像头),小区设施更不能提完善,就开始收物业费,它能提供对应的服务吗?履行相应的职责吗?不具备收费条件就收费,肯定不符合规定。

3.收取的1500元智能费是否合理?
**购房合同里明确说了,交房时候配套设施里包含语音对讲系统,现在又要收智能化这部分钱,是不是重复收取费用,另外收智能费的1500元都包含什么?标准是什么?什么时候能装上?业主不得而知?

3.购房时候承诺,燃气暖气初装费是购房时送的,现在又说得与政府部分协商,协商不妥又户主需要自行承担1800元/户,是什么意思?
  **当时开放商已经在购房时明确承诺,燃气暖气初装费已经包含在购房款里面了,现在因为其单方面原因,自己解决不了了来让业主承担,依据在哪里。退一步说,他中间存在的问题或者有没有问题,只有他自己清楚,跟政府协商不协商有没有这回事,业主无从而知。、

4.开放商在整个交房和完善小区建设过程中,各种名目的收取费用,依据在哪里?业主如何知道后期需不需要再交钱,反正所有的收费都是开发商单方面的,业主没有知情权,又如何保证自己的权益在以后入住过程中不受侵犯?
**业主从购房开始,开发商就有义务告知业主在以后的手续办理过程中,会收取哪些费用,收费的标准依据,让业主了然于心。而现状是购房合同签过以后,不断有各种名目的收费。很多收费都是到办理手续,才告知,业主即使存在异议,开发商也不会予以理会。在开放商的眼里,反正合同已经签了,已经交了这么多钱,业主不会因为这点钱不交,不住房子。
5.为什么是先交钱再验房,房子不验就交了,如果交房后发现问题开放商会管吗?
  **按照正常的商品交易逻辑,作为消费者只有对购买物品就行认知了解后才会决定要不要跟商家发生交易,需不需要交款。房子都不验,就让交钱,简直是强盗逻辑。对于其中一名工作人员的说法是先验房的话人手不够,难道森海方面对于交房流程中就没有考虑业主验房的打算跟准备吗?有没有一点为业主负责的态度?

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