强列抗议自来水公司人员无故乱停用户供水 [复制链接]

pmajid

新手上路

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电梯直达

楼主

发表于 2014-8-3 09:41:16 |只看该作者 |倒序浏览

已处理

郑州市自来水总公司

处理时间

2014-8-11 10:38

自来水公司人员太可恶。我这座楼有几家欠费水。NMD你看准了停呀。你们怎么把我的也停了。到现在已经4天3夜了，我家里还是没有一滴水。你们接到投诉应该快来处理才对。已经过了24个小时了，也没有见到你们的人影。你们都是这样为人民服务的吗？

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郑州自来水

社区管理员

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沙发

发表于 2014-8-4 10:33:50 |只看该作者

网友：您好，您的投诉已受理，请提供一下您的具体地址和水表户号，以便我们调查落实。

处理满意度打分：: 满意0; 一般1; 不满意0

处理状态：已处理

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郑州自来水

社区管理员

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板凳

发表于 2014-8-6 08:20:21 |只看该作者

网友：你好！目前，我公司一户一表注册用户抄表周期为三个月一抄，在抄表后3日内，抄表员将水费交纳通知单以单元张贴方式通知用户交费，自抄表后50日未缴费的用户，营销员会张贴停水告知单，再次提醒、督促用户缴纳水费。抄表员每日查询用户欠费情况，对抄表后60日内未交纳水费的用户将实施停水。因用户未留下详细地址或联系方式，建议用户有用水方面疑问拨打我公司客服电话67680000，对您反映的问题我们会及时联系、落实处理。

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