荥阳联通强制最低消费侵犯消费者权益 [复制链接]

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新手上路

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电梯直达

楼主

发表于 2014-9-3 18:22:46 |只看该作者 |倒序浏览

待处理

郑州市工信委

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17759小时:48分钟

有一个尾号999的联通号想从3G转4G,去荥阳联通营业厅被告知现在联通号尾号是三连数的转4G套餐必须转299元以上的，即使选择资费较低的套餐，也会被强制收取299元，说是全省联通都是这么规定的。办手机号的时候没有最低消费，现在想转套餐却要限制最低299的消费，这不是赤裸裸的侵犯消费者权益吗？希望有关部门管一管
我

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郑州工商

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沙发

发表于 2014-9-9 16:41:25 |只看该作者

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郑州工商

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板凳

发表于 2014-9-9 16:48:51 |只看该作者

网友您好：
根据《中华人民共和国电信条例》“第三条　国务院信息产业主管部门依照本条例的规定对全国电信业实施监督管理。省、自治区、直辖市电信管理机构在国务院信息产业主管部门的领导下，依照本条例的规定对本行政区域内的电信业实施监督管理。”之规定，现已将您的诉求转至郑州市工信委。
感谢您对工商工作的理解、支持和关心。

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