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心通桥 - 郑州社区直通车

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雨中等车 [复制链接]

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楼主
发表于 2014-9-11 09:01:18 |只看该作者 |倒序浏览

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郑州交通运输集团公司

处理时间

2014-11-12 16:54

在郑州客运东站里,总有大批的乘客无论是春夏秋冬,还是雨雪大风,都在排着长长的队伍等待上车,近段时间郑州天天下雨,他们也是这样静静的在雨中等待上车,没有工作人员过问,没有遮雨的工具为他们服务,不知客运东站的群众路线是如何开展的?是如何全心全意为人民服务的?

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沙发
发表于 2014-9-11 11:17:29 |只看该作者
网友您好!首先感谢您的建议,现将您的建议反馈到交运集团,情况一经核实,客运东站会尽最大努力为乘客提供更加优质的服务的。已转郑州交通运输集团公司

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板凳
发表于 2014-9-17 09:52:50 |只看该作者
您好。
你好!非常感谢你对郑州客运东站工作的关心和支持。对于你反映的旅客雨中候车的问题,我们虚心接受,认真对待,努力整改。近两年,随着东区的快速发展,东站客流也增长较快,为解决旅客旅客候车的问题,我们在客流量最大的郑开公交候车区搭建了固定候车棚,在候车室旁用红帐篷搭建了临时候车区,在中牟候车区也撑起了两顶帐篷,为旅客挡风遮雨,但受到场地限制,在其它线路没有条件搭建候车棚或红帐篷。但我们会积极想办法,在中牟候车区尽可能多的增加红帐篷,在雨雪天气安排工作人员为旅客撑起流动雨伞,最大限度为旅客提供优质的服务。
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地板
发表于 2014-9-16 15:12:07 |只看该作者
什么时候能解决问题

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