老兄,这条路是漫长而且无果的! 看看我们的经历吧!!!!
龙祥苑18号楼下饭店扰民-居民投诉全过程
1.2013年6月份,原本楼下是烟酒店搬空后,分别由一个自称要做羊肉汤和一个要开饺子店的饭店商家承接。楼下居民业主第一时间告知该商家:一、本楼不具备经营餐饮行业的条件;二、郑州市有相关规定不允许居民楼下办餐饮行业除非得到全部有利害关系的居民业主的同意;三、明确告知,居民不同意。该两个商家权衡利弊后都转让了。但是,期间业主们都开始了被饭店商家一次又一次的滋事和恐吓。
2.2013年12月24日,平安夜的当晚。该门面店大门再次敞开,业主们咨询装修人员经营范围仍然为“饭店-牛肉汤”。2013年12月25日,业主们和龙祥苑物业沟通,物业的经理称:该店面和他联系的人称自己是郑东新区公安局的!
3.业主2次张贴条幅。第一次,该店面在第二天下午撕掉!第二次,业主在7楼横向张贴条幅,晚上9点,该店铺带了若干人到单元里滋事,谩骂,甚至还声称:“不同意,弄死你们”!业主报警后,他们撤离。但是不久后,开了一辆大车,运载了几十人,到楼下威胁和谩骂。110把双方带到通泰路派出所。警方简单的问完笔录后,对业主说:人家都投入这么多资金,你们就不能让人家干? 业主们沮丧回家,但是挂在高高7楼上的横向条幅,不见踪影。
4.举报的单位有:
(1)金龙社区:书记多次调解不果。
(2)祭城路办事处长效办:4月份左右组织了2次联合执法,但是没有令其关门,而是让业主回家和商家协商。
(3)郑东新区长效办:前期还表示重视,8月29日的电话接通后得知是我们举报该饭店,挂断后,再次拨打,不接电话。
(4)郑东新区食品药品监督管理局:4月8日让业主做笔录,立案。后告知3个月结案,至今没有任何处理结果。
(5)郑东新区工商局:该饭店从4月份经营至今,无证经营,工商局的说饭店的事只能由食药局处理和牵头。
(6)郑东新区环保局的工作人员,在2014年2月24日,现场执法,下达了通知书,责令在2月28日前迁离该地址。但该饭店无视其执法文书,开店至今。
(7)2014年2月27日, 联系了郑州市社管办,实名举报后,至今,没有任何结果。多次电话沟通,告知:从“领导很重视,会向领导反映”到“已经转给郑东新区长效办”。
(8)业主在“心通桥”网站上郑州市环保局、郑州市食品药品监督管理局和郑州市工商局下面投诉,链接分别如下:
①环保部门: thread-1317506-1-2.html
forum.php?mod=viewthread&tid=1317630
②食品药品监督管理局:thread-1320120-1-1.html
③工商局:thread-1318547-1-3.html
(8)2014年3月30日,商铺在18号楼楼栋内,擅自打洞安装电线(据了解还是高压线),给整栋楼带来了极大的安全隐患。
(9)2014年3月30日,该饭店在2楼设置的厨房,为了方便传菜,安装了传菜电梯,他们试运行的时候,整个楼体都感觉到强烈的震动,声音就像轰炸机。
(10)2014年3月30日,业主们在院内的18号楼楼下说话,该店女店主冲到院内,对业主们叫嚣,声称:我反正已经装修成这个样子了,看谁还能不让我干!!!
(11)2014年4月8日,正式试营业。晚上11点才结束,早上5点就开始!!!居民能睡眠的时间只有6个小时! |