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自来水管道改造问题 [复制链接]

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楼主
发表于 2014-9-16 12:30:17 |只看该作者 |倒序浏览

已处理

郑州市自来水总公司

处理时间

2014-9-22 10:37

管城区南关街道烟厂后街10号院自来水管道改造,路面挖开后施工了几个月,现在又把路面盖上,可是改造却没有完成,六楼水压低水头小,经常停水。

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沙发
发表于 2014-9-18 15:29:20 |只看该作者
    网友:您好!首先感谢您对户表工作的关注,针对您反映的问题,经调查情况如下:
    烟厂后街10号院户表改造工程于2013年11月22日开始进场施工,计划工期50天,在施工单位完成管道铺设、路面恢复、表井砌筑等工程内容,准备进行入户施工时,由于该小区居民长期拖欠水费导致改造时所需的水表无法正常领取,造成工程于2013年12月25日被迫停工撤场。后经我公司营销部门多次与小区居民沟通协调,中秋节前与小区居民就所欠水费达成一致意见,施工单位可以进场施工。目前,施工单位重新组织施工力量已基本到位,计划于国庆节后开始进场施工。
    关于用户提出的“六楼水压低水头小,经常停水”问题,由于目前改造尚未完成,用户依旧使用原管网供水,水压问题与户表改造无关,预计户表改造完成后水压会有所改善。
处理满意度打分:
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一般1
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问题处理满意度评价

hilinlin  在2014-9-22 15:53  评价处理结果为:满意  并评价说:处理结果我很满意,管理员您辛苦了
处理状态: 已处理

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板凳
发表于 2014-10-14 09:05:58 |只看该作者
郑州自来水 发表于 2014-9-18 15:29 static/image/common/back.gif
网友:您好!首先感谢您对户表工作的关注,针对您反映的问题,经调查情况如下:
    烟厂后街10号院户 ...

今天烟厂后街10号院4号楼又停水了,是准备施工还是怎样?不是说节后进场施工吗?

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