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王先生1

中级会员

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电梯直达

楼主

发表于 2014-5-4 09:29:41 |只看该作者 |倒序浏览

处理中

风和日丽社区

工作时间

18092小时:44分钟

投诉郑州市中原区西站路与桐柏路交叉口向西500米风和日丽新领地小区，在51期间强制提前交房，水电都是临时，没有天然气，电梯没有验收合格证，所用具备交房手续的都不合格，先交纳物业费才发钥匙！在办理装修手续时，收取很多不合理的费用，装修材料部让送货的车进院，物业要求必须租用物业的小推车，水泥大厦不让业主在外面买，只可以用院里的沙霸的沙子，外面业主进小区经常不让进，装修的期间哪有不让建材的车进院这一说法！院里很多装修公司和卖建材的人都可以自由进出！业主却不可以！希望可以报道！

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fhrlsq_admin

社区管理员

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沙发

发表于 2014-6-18 10:45:57 |只看该作者

尊敬的业主：你好
关于业主投诉风和日丽新领地的问题，我们已经同物业公司联系，调查情况如下：
风和日丽新领地小区开发商根据购房合同的约定在“5. 1”期间如期交房，并不存在提前强制交房问题，可以查看购房合同。水电表由其主管部门自来水公司和供电局挂表，已施工完毕。关于天然气的问题，天然气公司的安排是：本小区安装天然气智能表，要等大部分业主装修完毕后，天然气公司查看业主厨房的装修是否符合安全要求，然后天然气公司统一安装天然气表，不存在没有天然气的问题。电梯已经过有关部门的验收，发放有合格证，可以正常使用。交房时先交纳一部分物业费符合有关规定。垃圾清运费是业主自愿交纳到物业公司，由物业公司组织集中清理装修垃圾；同时业主也可以不交纳垃圾清运费，但必须自己及时清运自家的装修垃圾到小区以外。集中交房安排六天，期间为了业主能顺利的交接验收房屋，暂时不允许外来车辆进入小区，六天之后，小区业主的车辆都可正常进出小区。水泥大沙的购买业主有充分的自主权，大门外有多家经销商经营，不存在强制问题。至于说不让非小区业主进入本小区问题，因在装修期间车多人杂，为维护本小区正常的生活次序，维护本小区业主的安全和利益，闲杂人员是不允许进小区的。

处理满意度打分：: 满意0; 一般; 不满意0

处理状态：处理中

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