电费过户20多天了，怎么上网查询还是物业公司的名字？ [复制链接]

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电梯直达

楼主

发表于 2014-10-20 14:58:10 |只看该作者 |倒序浏览

已处理

郑州市供电公司

处理时间

2014-10-28 11:26

我们购买的是新房，交房后电费一直在物业公司名下，上个月去办理了过户手续，今天上国家电网95598查询电费，发现名字还在物业公司名下，是怎么回事呀？查询进度，显示“合同起草"是怎么回事呀？

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沙发

发表于 2014-10-21 15:39:35 |只看该作者

网友，您好。我们已获悉你所反映的问题。但需要您提供详细信息(比如：用电户号，表计编号等)及联系电话，我们核实后答复您，您也可以直接拨打当地24小时服务的电力热线95598，我们的工作人员可以帮您核实解决！

处理状态：已处理

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板凳

发表于 2014-10-29 14:09:06 |只看该作者

打你们客服电话说是30天内办理完成，现在已经超过30天了，怎么还没有完成，咱们的工作效率就差成这样了吗？

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地板

发表于 2014-10-29 16:46:42 |只看该作者

网友，你好！请问你是西区的客户吗？如果是，我将针对您反映的问题，向西区营业厅负责人反映您的诉求。如果您能提供更详细的信息(比如：用电户号，小区名称，过户时间等)及联系电话，更利于我帮您落实您的过户情况，核实情况后将尽快答复您！

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