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中原万达广场郑州圣蒂娅婚纱摄影霸王条款侵吞消费者定金 [复制链接]

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楼主
发表于 2014-10-15 22:08:41 |只看该作者 |倒序浏览
我2014年十月十一号在郑州圣蒂娅婚纱摄影,预定了婚纱照,在网上预付定金500,客服说只要不确认收货,七天之内有什么不满意可以退还定金,所以没确认收货,之后去实体店里看了下,客服给了一个他们所谓的合同单,我们当时并没有签字,只是把单子拿走了。十五号的今天我不想在他家拍了,想去一个拍的好的店,想把定金退了,但是他们说定金付了,单子拿走了,不给退,但是单子没签字根本不算生效。  而且淘宝上现在还能退款,我在淘宝上申请退款以后,圣蒂娅拒绝了,再次申请以后,他们根本不理会。一直不讲理的说,已经付过定金,不退还。
郑州圣蒂娅影楼欺诈欺骗消费者,严重侵犯了消费者权益,置国家法律于不顾,  针对这样的问题,希望有关部门能够着手调查和处理,还广大消费者一个公平。








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沙发
发表于 2014-10-17 09:30:49 |只看该作者
网友您好:      
       您所反映的问题请您携带相关材料向辖区工商分局进行投诉举报。现将郑州市工商局12315投诉举报中心及中原分局地址及电话给您,请您进行现场投诉。
       郑州市工商局12315投诉举报中心地点:郑州市大学北路16号(市内乘4路、111路、903路、906路、63路、82路、904路、201路、217路等到大学路桃园路站下车即到),电话:12315.  
      中原分局地址:郑州市中原区桐柏路与沁河路交叉口西北角,联系电话:67669800         

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板凳
发表于 2014-10-23 10:13:51 |只看该作者
你好,我的问题已协商解决,请帮忙把帖子删除,谢谢

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地板
发表于 2014-10-23 10:32:44 |只看该作者
郑州工商 发表于 2014-10-17 09:30 static/image/common/back.gif
网友您好:      
       您所反映的问题请您携带相关材料向辖区工商分局进行投诉举报。现将郑州市工商局12 ...

你好,我的问题已协商解决,请帮忙把帖子删除,谢谢

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5#
发表于 2014-10-24 15:26:01 |只看该作者
大家维护正义 发表于 2014-10-23 10:32 static/image/common/back.gif
你好,我的问题已协商解决,请帮忙把帖子删除,谢谢

网友您好:
      心通桥论坛并未给我们删帖权限,所以,您的删帖需要我们无法帮助您,请您联系心通桥论坛商讨删帖事宜。
      感谢您对工商工作的理解、支持和关心。

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6#
发表于 2014-11-5 00:50:21 |只看该作者
你好楼主,我也遇到了同样的问题,在圣蒂娅淘宝预交了500元订金,客服同样说不确认收货,就可以无理由退款,但是后来我不想在那里拍了,他们就一直拒绝退回定金,客服小玉和经理樊龙一直不接我电话并借故推脱,请问你是怎么解决的?

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7#
发表于 2014-11-13 10:08:40 |只看该作者
Chris. 发表于 2014-11-5 00:50 static/image/common/back.gif
你好楼主,我也遇到了同样的问题,在圣蒂娅淘宝预交了500元订金,客服同样说不确认收货,就可以无理由退款 ...

网友您好:      
       您所反映的问题请您携带相关材料向辖区工商分局进行投诉举报。现将郑州市工商局12315投诉举报中心及中原分局地址及电话给您,请您进行现场投诉。
       郑州市工商局12315投诉举报中心地点:郑州市大学北路16号(市内乘4路、111路、903路、906路、63路、82路、904路、201路、217路等到大学路桃园路站下车即到),电话:12315.  
      中原分局地址:郑州市中原区桐柏路与沁河路交叉口西北角,联系电话:67669800         

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