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郑州湖光新苑公建物业公司不作为 [复制链接]

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楼主
发表于 2014-11-11 15:14:34 |只看该作者 |倒序浏览

已处理

郑州市房管局

处理时间

2015-4-16 16:36

郑州市房管局:      我们是郑州市湖光新苑的业主,该小区一号楼二单元电梯常年缺少维修,电梯常年故障,发生异响,最要命的是乘坐时经常发生坠梯,现在业主们都不敢坐电梯下楼了,苦不堪言,多次向小区物业公司反映,物业公司置之不理或是简单应付了事,现在电梯每周都要坏上好几次,尤其是连电梯里的灯都经常坏,每次物业公司都是简单派个工人应付一下,物业公司根本没有彻底维修,针对物业公司的不作为,我们广大业主强烈要求更换电梯,敬请房管局查实解决!谢谢!

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优秀管理员

沙发
发表于 2014-11-13 15:08:18 |只看该作者
网友您好:
       因为电梯属于共用设施,如出现损坏导致无法正常使用,需要动用小区的维修资金进行维修更换,业主可以提出申请,如符合相应的条件,可以进行拨付,业主可以拨打咨询电话:67889259、67889628了解维修资金的申请使用程序。
处理满意度打分:
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问题处理满意度评价

紫色天空  在2014-12-16 11:45  评价处理结果为:一般  并评价说:对于处理结果,我还算满意
处理状态: 已处理

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