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观屿国际小区暖气何时能热起来 [复制链接]

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楼主
发表于 2014-11-16 10:00:01 |只看该作者 |倒序浏览

处理中

郑州市热力公司

工作时间

17366小时:42分钟

2014年已经是观屿国际小区采暖季的第三年,大家怀着忐忑的心交上了今年的采暖费,15号供暖第一天,打开暖气阀,暖气片温温的,物业解释说循环一下就好了,但是越循环是越凉。目前家里已经是凉冰冰一片。再找物业,说需要向热力公司反映,但是热力24小时客服电话不通,打不通的24小时热线,设他有什么用?我们只是想要我们应得的服务,请问我们的暖气何时能热起来???????

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沙发
发表于 2014-11-17 08:47:21 |只看该作者
您好,  观屿国际小区是我公司东区分公司的热用户,用户家中暖气不热有许多原因造成,热源,换热站、室内采暖设施等都会对用户的采暖效果产生影响。我们工作人员会一一排查解决问题,请留下联系方式,工作人员会主动与您联系。

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