利海托斯卡纳暖气问题.物业热力公司踢皮球.暖气费用打水漂. [复制链接]

Is草民

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电梯直达

楼主

发表于 2014-12-10 22:41:49 来自手机 |只看该作者 |倒序浏览

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郑州市热力公司

工作时间

17315小时:46分钟

我是托斯卡纳20号楼业主.从上个月供暖开始家里的暖气一直就是温热的状态.起初问物业物业说再等等.这一等就是一个月.中间无数次找过物业.物业说是暖气公司供压不足.我想说的是我不知道是不是这个问题.就算是那么谁来解决.我不是要问问题的.我是要解决办法的.我交了钱就是要享受暖气的.现在我在家还要开空调.我想说那我交的暖气费用在哪了.不要在来回踢皮球了没意思

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郑州热力

社区管理员

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沙发

发表于 2014-12-11 10:43:39 |只看该作者

网友你好，托斯卡纳二期（13号楼至21号楼）还在质保期内，由物业负责小区用户的维修及供暖服务工作；
贵小区虽然是在质保期内、但是如果有物业解决不了得问题时，我公司技术人员是会鼎力支持协助做好贵小区的供暖工作的，请您及时将家中存在的问题反映与物业。我们也会通知技术人员前去贵小区换热站共同排查原因，感谢你的理解。

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