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消费者遭遇商家价格欺诈 金水区物价局不作为令人寒心(下派单位:金水区) [复制链接]

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楼主
发表于 2014-12-12 16:43:15 |只看该作者 |倒序浏览

已处理

金水区物价局

处理时间

2014-12-26 14:57

      金水区一家“似水年华”在双11期间说做活动打折力度大,标价1500多元的衣服打折到600元卖,然而,买回家才发现商家在原来800多元的标价上面又加贴了一张1500多元标签,再对消费者说打折力度大,很明显属于抬价打折销售,国家发改委出台《禁止价格欺诈行为的规定》的解释意见明确规定,抬价打折的行为属于价格欺诈。    投诉到金水区物价局单姓等两名工作人员,开始感觉是为消费者维护合法权益,等了几天却大变脸说:“商家没有过错,价格可以随便标。”随后,又欺骗消费者签字说消费者不愿意协调的一张文书。从头到尾没有给投诉人出示金水区物价局执法调查的文件或者笔录,只是对投诉者口头上说商家没有过错,也不给投诉人出示相关法律条文。
    明明价格欺诈,消费者却投诉无门,金水区物价局如此不作为令人寒心,希望相关领导关注!!!


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沙发
发表于 2014-12-16 10:10:09 |只看该作者

网友:
      您好!
      您的帖子已看到,我们将尽快给您回复。




                                                                                                                                                                          郑州市金水区物价局
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板凳
发表于 2014-12-19 11:21:06 |只看该作者
网友:
您好!
现就您反映的似水年华销售服装标价问题答复如下:
我局与2014年11月13日接到投诉人投诉似水年华(金水区曹运巧服装店)销售服装标价一事,及时进行调查。根据《价格违法行为举报处理规定》价格主管部门对价格投诉实行调解制度,当事人一方拒绝调解、未能达成调解协议或者不执行调解协议的,消费者可以通过民事诉讼、仲裁等方式维护自身合法权益。投诉人不愿意与被投诉方见面调解并在《价格投诉调解协议书》上签字,故该投诉根据《价格违法行为举报处理规定》予以办结。   
                                   金水区物价局            

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