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投诉荥阳自来水公司(下派单位:荥阳市) [复制链接]

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楼主
发表于 2014-12-12 16:11:22 |只看该作者 |倒序浏览

已处理

荥阳住建局

处理时间

2014-12-19 15:31

家住在荥阳兴华市场,已经停水两天了,自来水公司之前也没有任何的通知,家里有老人有孩子,这让老百姓怎么生活,请政府帮助尽快解决一下,谢谢

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沙发
发表于 2014-12-15 15:15:27 |只看该作者
网友您好,您所反映的问题已收到,我们将尽快进行调查并给予回复。
处理状态: 已处理

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板凳
发表于 2014-12-15 15:21:55 |只看该作者
网友您好!经我局调查了解,现回复如下:
1、兴华市场用水为注册总表计量形式,截止到11月28日止,该市场已连续欠交自来水公司5个月水费,共欠水费6426吨。
2、为尽量减少因停水催费给用户用水带来不便,自该市场欠交第一个月水费始,自来水公司收费工作人员每月都多次通知市场管水人员,催交所欠水费,一直未果;自来水公司为催交水费,前后共在市场张贴三次催费停水通知,最近一次催费停水通知是2014年12月8日所贴;按照《城市供水条例》相关规定,在水费一直催收无果情况下,自来水公司于2014年12月10日暂停该市场供水。
3、建议兴华市场进行“一户一表”改造,彻底避免今后欠交水费等问题的发生。
再次感谢网友对我市供水工作的关注和支持,如遇供水问题欢迎您及时拨打0371-64602410供水服务电话。

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