亚星盛世郦都小区（长江路郑密路交叉口西北角）有亚星置业开发，盛世物业负责小区物业服务。该小区自2013年12月交房，截至目前一直存在如下主要问题：
1.临时水电，根据郑州市有关规定以及购房合同，要求在交房时就需要办理正式水电，但是截至目前，依旧是临时水电。水压很不稳定，并且前段时间频繁停电。
2.肆意破坏公共绿地，搭建违章建筑。盛世物业为亚星自由商铺破坏小区内公共绿地，搭建空调外机，并且在园林局下达拆除通知后，拒不整改，并且声称与商铺商议待停暖之后才拆除，请问，有没有王法啊，难道执法部门就任由违法者肆意妄为么？侵权是他侵权，整改难道还要遵从他的意愿要求么？请问相关执法部门为何听之任之，其中是否有不可告人的秘密，老百姓没权没势，但是不能如此纵容权贵们肆意践踏法律的公正和侵害无权无势者的权益。希望有关部门立即查处，严惩不贷，不要再一味纵容！！
3.不按规划局规划设置。根据郑州市城乡规划局公式，在小区三号楼需建有公厕，在九号楼三层须有物业办公用房、文化活动站、社区服务站、卫生服务站，四部分总面积达2800m2，其中后三者面积为1300m2，但是目前仅有物业办公用房，请现场核实是否按照规划设计要求构建了2800m2的区域，为何目前仅有物业办公用房，请合适目前物业所占据的物业办公用房面积为多少，为何没有设置1300m2的文化活动站、社区服务站、卫生服务站。并且涉嫌将部分楼1层的绿化破坏后，改建成小院卖给1楼用户。
4.故障电梯频现，自小区交房后，小区内电梯几乎全部没有一直完好运作的，以9号楼1单元电梯为例，电梯一直存在按键不灵，反应迟钝，并且发生过困人事件。维修相当不及时，9号楼1单元北侧电梯自1.2因消防漏水造成故障停运后截止1.12一直无法运行，期间1.12、1.13正常运行，但自1.14至1.30一直不能使用（在楼道中无法使用上下键，按键失灵）多次向物业反映置之不理。电梯轿厢内电路盒全部是打开的，存在严重的安全隐患。据称6号楼曾经发生过坠梯死人事件，天涯论坛有相关报道河南亚星，房产奇葩，电梯下坠，和尚做法，坑人之后，继续坑神(转载)_河南_天涯论坛
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5.天价物业费，虽然盛世物业具有一级物业资质，但是实际提供的物业服务确实4流的，垃圾的，同样1.8元的物业费，与康桥地产的物业服务简直是天壤之别。物业雇佣大量年纪大的临时工，服务质量差，服务态度差，服务意识差。物业经理在处理业主维权时也仅仅是当面忽悠糊弄，事后不了了之，丝毫没有解决问题，处理问题的想法。并且保安人员及夜间值班人员服务太差，丝毫没有尽到应该的物业服务。
6.涉嫌违规收取装修管理费、垃圾清运费、打墙垃圾费等费用。
7.天价停车费，根据物价局规定地下车库停车费为160元，但是亚星盛世郦都小区停车费为300元，业主反映后，声称会张贴公示，公布相关收取依据，但是过去一个多月了，一直没有任何结果。
8.门禁系统质量太差，档次太低，并且设置太不健全，存在严重的漏洞。物业经理自己都嘲笑物业所配备的门禁，表示实在是太差劲了，但是依旧选用被城中村所淘汰的门禁系统，完全与新小区规格不符，希望贵局能够督促物业整改，选用与小区物业费所匹配的现代化的高级的门禁系统。
9.地下车库进出口坡度太大，并且机动车与非机动车混行，况且存在视觉死角，存在严重的安全隐患，多次向物业反映，但是一直没有实际行动。地下车库标志严重不足，进入后跟走迷宫一样，要求进行完善，但是也是置之不理。
10.交房一年多了，目前除3、7、5、6号楼开始进行面签外，其他5栋楼均没有开始相关程序，严重违约。
11.交房一年多了，却依旧不知道小区归哪个社区管辖，仅仅在本月中旬在拨打市长热线反应时知道是淮河路办事处，但是不知道具体哪个社区，已经严重影响了就业、生活、小孩上户口和就学。
12.交房一年多，作为双气小区，却一直没有开始供暖备案准备工作，由于兄弟小区--城市山水，交房四年了，供暖依旧存在众多问题，因此希望政府予以关注，帮助尽早协调解决。
之前有众多业主对亚星置业及盛世物业进行投诉，但是最终都石沉大海，不了了之，希望这次能够彻查，还市民一份公正，给我们一个交代，跪谢。人民政府为人民，希望政府不要包庇少数权贵，还社会一份正能量。
给为百姓服务的政府点个赞！！！
此信息来自： 郑州市信访局 点击处理 |
发表于 2015-2-4 09:30:31